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品牌效應(yīng)驅(qū)動 如何體現(xiàn)醫(yī)療器械的品牌形象

發(fā)布時間:2009/9/17 9:36:46

如何體現(xiàn)大型醫(yī)療設(shè)備的品牌形象?這個問題直接關(guān)系到品牌建設(shè)投入的大小和方式。市場營銷講究效益,不是品牌越大越響就越好。品牌戰(zhàn)略和品牌管理的目的,是以最小的代價追求最大的品牌價值。而品牌價值的高低取決于市場競爭激烈程度。同類競爭產(chǎn)品越多、目標(biāo)客戶群越大、經(jīng)營成本和風(fēng)險越高、產(chǎn)品銷售利潤越豐厚、企業(yè)從業(yè)人員越多、市場規(guī)模越大、行業(yè)重要性越顯著、社會影響度越廣泛,所產(chǎn)生的品牌價值就越高。醫(yī)療器械是專業(yè)性很強的產(chǎn)品,雖然競爭品類、企業(yè)從業(yè)人數(shù)、市場規(guī)模和目標(biāo)客戶群體比大眾消費品少得多,但在經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)險、銷售利潤、行業(yè)重要性等指標(biāo)上毫不遜色,甚至超于一般大眾消費品。因此,醫(yī)療器械所能創(chuàng)造的品牌價值也非常可觀。

需要更多品牌投入的醫(yī)療器械

一是普通耗材試劑、常規(guī)器械、通用儀器類醫(yī)療器械,這些產(chǎn)品競爭激烈,需要依靠品牌增強競爭力;二是產(chǎn)品種類很多、產(chǎn)品線較長、需要進行品牌延伸的醫(yī)療器械;三是需要依靠品牌進入國際市場和發(fā)達國家的產(chǎn)品;四是原理和技術(shù)創(chuàng)新程度較高、需要盡快打開市場的產(chǎn)品;五是要保留最后的市場份額、處于衰退淘汰周期的產(chǎn)品;六是出于融資上市、獲得市場壟斷地位、爭取國際合作項目等特殊需要的產(chǎn)品。不同的需要,其品牌戰(zhàn)略和品牌管理側(cè)重點有所不同,如有的重點放在廣告和展會上,有的重點在學(xué)術(shù)推廣上,有的重點在媒體傳播上等。

品牌建設(shè)最重要的因素

大型醫(yī)療設(shè)備體積大、價值高、數(shù)量少。在宣傳上,往往是產(chǎn)品還未上市,各種消息就已經(jīng)紛紛揚揚。因此,產(chǎn)品知名度很容易建立起來。

購置大型醫(yī)療設(shè)備多為“一錘子買賣”,無論品牌忠誠度如何,用戶幾乎不會輕易更換設(shè)備,除非數(shù)年后需要更新?lián)Q代。對于大型醫(yī)療設(shè)備,最困難的是獲得并維持長久的美譽度。美譽度是建立在長期使用過程中的售后服務(wù)和技術(shù)支持上,這是考驗大型醫(yī)療設(shè)備企業(yè)的關(guān)鍵所在。作為高科技產(chǎn)品,單純意義上的產(chǎn)品質(zhì)量通常都沒有問題,其外觀包裝形式等也不是最主要的。最重要的是其能否給醫(yī)院用戶帶來綜合效益,而且是長期穩(wěn)定的效益。如果不是,則其美譽度就會大打折扣,表現(xiàn)為業(yè)內(nèi)口碑差。誰更專業(yè)、誰更先進才是品牌偏愛度的根本。

大型醫(yī)療設(shè)備的品牌價值與企業(yè)文化密切相關(guān),兩者之間為表里關(guān)系。文化是品牌的內(nèi)涵,品牌是文化的外延。因此,一個企業(yè)崇尚什么理念、流行什么風(fēng)氣、體現(xiàn)什么風(fēng)格可以反映出其品牌價值高低。凡是利益重于真理、面子重于里子、個人重于集體、投機重于務(wù)實的企業(yè),就不可能創(chuàng)造有價值的品牌。品牌的核心競爭力應(yīng)該建立在健康、高效務(wù)實的企業(yè)文化之上。

品牌形象的體現(xiàn)方式

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