抓住器械的熱銷時刻 做好醫(yī)療器械招商工作
隨著人們生活水平的提高,對養(yǎng)生的關注,醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展迅速。為了更好地招商,必須抓住器械的熱銷時刻。醫(yī)療器械招商首先要營造醫(yī)療器械銷售氛圍。如果醫(yī)療器械和藥品一樣陳列在柜臺里,將難以帶動銷量,因此,銷售醫(yī)療器械,就需要將店面銷售氛圍營造好,讓醫(yī)療器械動起來。比如保健按摩椅通上電;洗腳盆裝上潔凈水并通電,讓水熱起來。這樣顧客看見了,有的就會有直觀的印象,或者坐在按摩椅上體驗下,或者會詢問洗腳盆的功能和使用方法等,帶來了潛在的消費機會。
第一:企業(yè)招商人員要具備良好的專業(yè)知識和熱情的服務態(tài)度。主要消費人群的老年人消費有個習慣,就是喜歡問個究竟,因此作為器械專柜的店員,要具備醫(yī)學知識和器械知識,專業(yè)地解答顧客的疑問,同時要不厭其煩,始終保持熱情、微笑服務,給老人顧客以親和力。要給顧客體驗和免費試用。醫(yī)療器械價格相對較高,顧客接受起來有個過程,因此一定要給顧客體驗和免費試用,讓其感受到醫(yī)療器械帶來的好處。
第二:必須擁有安心的售后服務。老人購買醫(yī)療器械,擔心的是售后服務的質量,因此,店員在銷售過程中也要將本店以及供應商的售后服務承諾告知顧客,讓顧客吃定心丸,加大成交幾率。另外,對于大件物品如制氧機、按摩椅、理療床等,藥店應該做好送貨上門服務,讓顧客感覺貼心。售后服務有時候比賣出產(chǎn)品更重要,所以為了很好地招商,必須要做好售后服務。
第三:還要有買贈活動助推成交。節(jié)日期間,各大商場、超市都有促銷活動,顧客在藥店買東西,自然也希望藥店有類似的活動,畢竟經(jīng)濟實惠是所有人特別是老年人所認同的。藥店可以和生產(chǎn)廠家、供應商聯(lián)系,爭取他們的支持,獲得相應贈品,聯(lián)動來做好銷售活動。

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